قوانین و مقررات آرگو

کاربران پیش از ثبت‌نام موظفند تمامی بندهای این تعهدنامه را مطالعه نموده و پس از پذیرش آن اقدام به ثبت نام کنند.

  • کاربران سایت آرگو می‌پذیرند که کلیه‌ی فعالیت‌های آن‌ها در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی بوده و هیچ گونه فعالیتی خارج از این چارچوب انجام نخواهند داد. آرگو خود را ملزم به حفظ اطلاعات شخصی کاربران می‌داند.
  • احراز هویت برای استفاده از خدمات آرگو ضروری بوده و کاربران موظفند اطلاعات صحیح خود از جمله کد ملی و تصویر کارت ملی را بارگزاری نمایند. بدیهی است در صورت وجود هرگونه تخلف در احراز هویت، مسئولیت بر عهده‌ی فرد متخلف بوده و آرگو حق توقف ارائه خدمات به کاربر و ارجاع موارد تخلف به مراجع ذی صلاح را خواهد داشت.
  • در صورت فوت یا مفقودی شخصی که در حساب آرگوی خود دارای طلا، ارز دیجیتال و یا موجودی ریالی باشد، برای موجودی وی بنا بر قوانین و مقررات کشور تصمیم‌گیری خواهد شد.
  • در حوادث غیر مترقبه مانند جنگ، زلزله، سیل و… و نوسانات شدید قیمتی که امکان معامله را سلب می‌کند، خرید و فروش در سامانه به صورت خودکار تا اطلاع ثانوی مسدود می‌گردد.
  • هرگونه سهل انگاری کاربران در حفظ اطلاعات امنیتی از جمله رمز عبور کاربر، بر عهده‌ی شخص کاربر بوده و آرگو هیچ مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.
  • هرگونه تغییر در قوانین، شروط ارائه خدمات، کارمزدها و مقررات مشابه از طریق سایت آرگو به کاربران اطلاع‌رسانی خواهد شد.
  • مسئولیت تمامی تراکنش‌های درون سایت متوجه خود شخص بوده و امکان بازگردانی معاملات و تراکنش‌ها وجود ندارد.
  • در صورتی که برای ثبت نام در مرکز معاملات آرگو، شخص از شماره موبایل شخص دیگری استفاده کند مسئولیت تمام اتفاقات پیش رو متوجه شخص مالک سیم کارت است.
  • آرگو این اطمینان را به کاربران می‌دهد که دارایی‌های متعلق به آنها را با بالاترین استانداردهای امنیتی ممکن نزد خود به امانت حفظ کند. در صورت بروز هرگونه مشکل امنیتی، آرگو متعهد به جبران خسارت خواهد بود.
  • کاربران آرگو تعهد می‌دهند که از خدمات سایت آرگو تنها برای خود استفاده نموده و مسئولیت استفاده از خدمات آرگو برای فرد غیر که فرآیند احراز هویت را طی نکرده باشد بر عهده کاربر خواهد بود.
  • کاربران آرگو اقرار می‌کنند که از ریسک‌های مربوط به سرمایه‌گذاری در ارزهای دیجیتال آگاه و مطلع بوده و با علم به این موضوع اقدام به سرمایه‌گذاری و معامله می‌نمایند.
  • حجم معاملات در ساعات اداری تا سقف ۱۰۰ گرم قابل انجام است ولی خارج از این زمان، محدودیت معاملاتی تا سقف گرم ۱۰ وجود دارد.
  • امکان تحویل فیزیکی طلای آب شده برای اوزان زیر ۳۰ گرم وجود نداشته و در صورتی که مجموع موجودی طلای یک شخص به بالاتر از ۳۰ گرم برسد می‌تواند طلای خود را در بسته‌بندی با هولوگرام دریافت کند.
  • درخواست برداشت ریال از حساب کاربری پس از ثبت کاربر در اسرع وقت بررسی خواهد شد. زمان واریز وجه به حساب کاربران بر اساس محدودیت‌های انتقال وجه بین بانکی، متفاوت خواهد بود. جهت کسب اطلاعات بیشتر، به قوانین انتقال وجه بین بانکی (پایا ، ساتنا) مراجعه فرمایید.